Le secret professionnel
De nombreuses professions sont soumises au secret professionnel. Le secret professionnel est une obligation du code pénal (art 226-13).
Cette formation vous aidera à comprendre les différences juridiques et pratiques. Qui est concerné ?
Appréhender les risques encourus en cas de non-respect. Une réflexion sera menée sur la manière de partager les informations avec les autres professionnels.
« Le secret professionnel partagé oui, mais pas à n’importe qui, ni dans n’importe quelle circonstance. » Hendrina Branchard.
Public : Tout professionnel du secteur sanitaire, médicosocial et social
Prérequis : Aucun
Durée : 1 journée
Formatrice : Assistante de service social
Tarifs :
En inter : 290 euros TTC
En intra : sur devis
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Apports théoriques
- Analyse d’articles autour de la pratique du secret professionnel
- Analyse de situations professionnelles apportées par les participants
- Bilan individuel et collectif de la formation
- Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation:
Test post formation ( QCM , questions ouvertes et fermées)
Objectifs
ÊTRE CAPABLE DE :
- Se situer par rapport à l’obligation de secret professionnel
- Identifier l’étendue de l’obligation (opposabilité, dérogations, …)
- Connaitre les conditions d’engagement de sa responsabilité dans ce domaine
- Connaitre les risques juridiques et disciplinaires
PROGRAMME
Définitions et formes juridiques :
- Le secret professionnel
- Le secret partagé
- La discrétion professionnelle
- Le devoir de confidentialité
- Le devoir de réserve
Qui est soumis ou non au secret professionnel ?
Les risques juridiques et disciplinaire en cas de non-respect
Réflexions autour de la question du secret professionnel.
Droits des usagers en établissement sanitaire
Cette formation vous aidera à comprendre vos droits dans le système de santé. Comment vous faire entendre, faire valoir vos droits et exprimer vos ressentis. Quelles sont les personnes ressources qui seront là pour vous conseiller et vous répondre lors d’une réclamation, ou d’une plainte. Chaque établissement met en œuvre une stratégie afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins, et un des leviers c’est vous, en tant qu’usager de ce système de santé.
« Toute personne a droit au respect de sa vie privée et familiale, de son domicile et de sa correspondance. » Article L.1110-4 du Code de la santé.
Public : Toute personne désirant connaître ses droits lorsqu’elle est hospitalisée
Prérequis : Aucun
Durée : 3 heures
Tarif : Gratuite sur simple demande
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Apport théorique
- Capsules vidéo
Modalités d’évaluation :
Quizz fin de formation
Objectifs
ÊTRE CAPABLE DE :
- Connaitre les différents droits des usagers
- Comprendre la commission des usagers
- Exprimer une réclamation ou plainte.
PROGRAMME
Les droits en établissement de santé et médico-social
- Charte de la personne hospitalisée
- La personne de de confiance
- Les directives anticipées
- Accès au dossier médical
La commission des usagers :
- A quoi sert-elle ?
- Elle se compose de qui ?
- Comment faire appel à elle ?
Comment déclarer une réclamation ou une plainte pendant ou pour donner suite à une hospitalisation.
La laïcité en milieu de soin
Connaître le principe de laïcité et son application en milieu de soin n’est pas seulement la condition pour une prise en charge adaptée. Cela constitue la base de l’alliance thérapeutique entre respect des convictions du patient, rôle du soignant et neutralité de l’institution.
« La laïcité est inséparable d’une recherche toujours renouvelée du renforcement de la concorde entre les citoyens, dans leur diversité de convictions » Conseil d’Etat – Rapport public 2004.
Public : Tout professionnel des établissements de santé et médico-sociaux
Prérequis : Aucun
Durée : 2 jours
Formateur: Juriste en droit public et droit de la santé, spécialisé dans l’approche interculturelle.
Tarifs :
en inter: 580 euros TTC
En intra: sur devis
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Apport conceptuel
- Apport théorique
- Analyses des pratiques professionnelles apportées par les participants
- Etudes de cas
- Groupe de travail
- Bilan individuel et collectif de la formation
- Attestation fin de formation.
Modalités d’évaluation:
Test post formation – étude de cas.
Objectifs
ÊTRE CAPABLE DE :
- Connaitre le principe de Laïcité dans ses fondements juridiques et dans son application dans le temps.
- Maîtriser l’application du principe de Laïcité dans l’institution sanitaire ou médico-sociale : droits et devoir de l’agent, neutralité de l’institution, principe de non-discrimination.
- Articuler le principe de Laïcité avec le respect des droits du patient/du résident et la liberté religieuse : quelles possibilités et quelles limites ?
- Décoder les pratiques religieuses les plus répandues en France (christianisme, islam, judaïsme, bouddhisme) et en mesurer l’impact dans la prise en charge des patients/résidents, avec une attention particulière pour les rites en fin de vie, l’alimentation, les refus de soin pour questions religieuses.
- Acquérir des compétences dans la prévention et la gestion des situations de tensions qui naissent de la manifestation du fait religieux (méthodes, postures adaptées, techniques de médiation).
- Améliorer ses pratiques par le biais de retours d’expérience et de questionnements éthiques.
PROGRAMME
Les fondements juridiques de la Laïcité et leur application aux institutions sanitaires et médico-sociales, avec focus sur les droits et devoirs de l’agent.
La laïcité dans l’établissement de santé ou médico-social, entre droits des usagers et neutralité de l’institution.
Les bases des principales religions pratiquées en France (Judaïsme, Catholicisme, Protestantisme, Islam et Bouddhisme) et leur impact sur la prise en charge, avec une attention particulière pour les rites en fin de vie, l’alimentation, les refus de soin pour questions religieuses.
Les situations de tension sur la base de l’appartenance religieuse en milieu de soin : communication et positionnement du personnel afin de prévenir et désamorcer les conflits.
Appliquer une démarche éthique aux problématiques liées à la pratique cultuelle, le rôle de l’équipe face à la manifestation du fait religieux et à la radicalisation.
Le refus de soin
Un refus de soin est une situation difficile, tant pour le soignant que pour le patient ou ses proches.
En s’appuyant sur des situations concrètes de refus de soin, il s’agira de comprendre ce que le refus veut dire et ainsi d’éclairer le choix du sujet pour l’accompagner vers une décision qui lui soit propre.
« Une personne a le droit de refuser les soins qui lui sont proposés. » Loi du 4 mars 2002.
Public : Tout professionnel des établissements de santé et médico-sociaux
Prérequis : Aucun
Durée : 2 jours
Formatrice : Psychologue clinicienne, docteure en psychologie ayant exercée en cancérologie.
Tarifs :
en inter: 580 euros TTC
En intra: sur devis
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Apport conceptuel
- Apport théorique
- Analyses des pratiques professionnelles apportées par les participants
- Groupe de travail
- Bilan individuel et collectif de la formation
- Attestation fin de formation.
Modalités d’évaluation:
Test pré et post formation
Objectifs
ÊTRE CAPABLE DE :
- Définir le refus de soin
- Identifier le contexte
- Identifier les modalités et les causes du refus de soin
- Analyser le refus de soin à l’aide de situations concrètes
- Proposer une conduite à tenir
- Adopter une posture professionnelle
Programme:
Introduction
Définition du refus de soin
Modalités et types de refus de soin
Démarche analytique
Attitudes à adopter devant un refus de soin
La bientraitance
La bientraitance n’est pas le contraire de la maltraitance. C’est un sujet bien plus complexe qui nécessite la mise en place de réflexion éthique pluridisciplinaire au sein des établissements. L’accompagnement des personnes doit être réfléchi et coconstruit avec les acteurs de terrain. Cette formation vous apportera les outils nécessaires pour la mise en oeuvre d’une politique bientraitante dans votre établissement.
« Être bientraitant, c’est être aligner avec ses valeurs dans la relation avec l’autre, je te respecte, je me respecte. » Patricia Pinault.
Public : Tout professionnel des établissements de santé et médico-sociaux
Prérequis : Aucun
Durée : 2 jours
Formatrice : Psychologue clinicienne, docteure en psychologie ayant exercée en cancérologie.
Tarifs :
En inter: 580 euros TTC
En intra: sur devis
Taux de satisfaction globale : 93%
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Apport théorique
- Méthode maïeutique
- Partage d’expériences
- Exercices de découverte et analyse
- Cas concret
- Echange interactifs
- Evaluation de la formation en groupe et individuel
- Attestation de fin de formation.
Modalités d’évaluation:
Test pré et post formation
Objectifs
ÊTRE CAPABLE DE :
- Identifier les notions de bientraitance, de maltraitance
- Définir la bienveillance, la bientraitance, la maltraitance
- Identifier le cadre juridique et réglementaire
- Identifier les situations difficiles qui génèrent de la « maltraitance ordinaire »
- Connaître les différentes formes et types de maltraitance
- Développer une attitude bientraitante au quotidien
Programme:
Concepts clés Définitions officielles
Cadre juridique et législatif
Compréhension et conséquences des situations du quotidien : pratiques professionnelles
Formes et types de maltraitance
Maltraitances physiques, psychologiques…
Recommandations de bonnes pratiques
Les facteurs de risques de la maltraitance
Questionnement sur le sens des pratiques professionnelles et collectives (utilité de ces pratiques, considération de l’autre, satisfaction au travail…)
Posture et distance relationnelle (Place de la parole, implication dans la relation…)
Référente pédagogique et handicap
Justine Blanchet
07 82 12 38 01
contact@altisme.com