Prévention et risques psycho sociaux 

Prévenir et accompagner l’épuisement professionnel

Le coût annuel du stress professionnel est estimé en France à 20 milliards d’euros pour les dépenses liées à sa prise en charge. Il fragilise des individus et appauvrit l’organisation. Cette formation vous offrira de saisir la différence entre le stress dit positif, celui qui nous amène à expérimenter, innover, créer et le stress « toxique » qui affecte notre santé mentale, physique et émotionnelle. Vous serez en capacité d’agir pour vous, vos équipes, de réaliser vos missions en exprimant vos émotions, en affirmant avec respect votre identité professionnelle dans un environnement souvent de plus en plus complexe.

« Rien ne vous emprisonne excepté vos pensées. Rien ne vous limite excepté vos peurs. Et rien ne vous contrôle excepté vos croyances. » Marianne Wialliamson

  • Public : Chef d’entreprise, directeur, responsable RH, manager.
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 2 jours
  • Formatrice : Coach professionnelle certifiée
  • Tarifs :
  • En inter : 580 euros TTC
  • En intra : sur devis

 Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Apport théorique
  • Méthode maïeutique
  • Réflexions individuelles et collectives
  • Méthode ludique « jeux NO BURN OUT »
  • Analyse de situations apportées par les participants

Modalités d’évaluation : 

Test post formation – QCM – questions ouvertes/fermées – Evaluation de la formation en groupe et en individuel – Attestation de fin de formation

 Objectifs 

ÊTRE CAPABLE DE : 

  • Différencier le stress « positif » du stress « toxique »
  • Détecter les symptômes de l’épuisement sur les différents niveaux
  • Impliquer l’équipe dans les « actions santé au travail »
  • Créer son kit « Santé et performance au travail »
  • Reconnaitre l’émotion et le besoin sous-jacent à nourrir

PROGRAMME

Rappel des bases réglementaires

Le plan santé travail et le Code du travail

Définition et processus du stress

Rôle de l’équipe et mise en place d’une prise en charge adaptée

Connaitre les outils à notre disposition

  • Présentation des 3 clés de décharge de stress
  • Présentation de l’outil de dépistage « No Burnout »
  • Identification des lieux d’usure et des ressources au travail
  • Création d’une check-list des mesures de protections individuelles et collectives
  • Description des 3 étapes d’une attitude préventive

Mise en place d’une prise en charge adaptée

Accompagner un salarié en situation de souffrance au travail

 

Pré et post brun out

La date du 16 mars 2020 restera gravée dans nos esprits et fera certainement l’objet de chapitres dans les futurs livres d’histoire. Dans le contexte « COVID » les facteurs de « stress professionnel » comme l’atteinte de l’image de soi, les changements rapides, les incertitudes, l’insécurité professionnelle, la diminution des liens sociaux, pour n’en citer que quelques-uns sont gravés et leurs conséquences nous imposent tant personnellement que professionnellement de créer de nouvelles réponses à la prévention et à l’accompagnement des risques.

« Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez plus jamais à travailler de votre vie .» Confucius

  • Public : Tout professionnel
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 1 jour
  • Formatrice : Coach professionnelle certifiée
  • Tarifs :
  • En inter : 290 euros TTC
  • En intra : sur devis

 Méthodes et moyens pédagogiques : 

 

  • Apport théorique
  • Méthode maïeutique
  • Cas pratiques
  • Jeux de l’organisme NOBURNOUT
  • Analyses de situations apportées par les participants

Modalités d’évaluation : 

Autopositionnement – Test post formation – QCM – Questions ouvertes/fermées – Evaluation de connaissance en  fin de formation par le formateur –  Evaluation de la formation en groupe et en individuel – Attestation fin de formation.

 Objectifs 

ÊTRE CAPABLE DE : 

  • Expliquer la différence entre dépression et burn out
  • Détecter et comprendre les symptômes de l’épuisement professionnel
  • Accompagner la personne confrontée en amont
  • Mettre en place des actions de prévention pour guider le retour au travail de la personne touchée

PROGRAMME

Module 1 : Burn out, dépression, fatigue professionnelle de quoi parle-t-on ?

Définition et explication du processus Burn Out

Connaitre pour re-connaitre : les facteurs de risques, les symptômes, fausses et vraies croyances

Module 2 : Démarche de prévention primaire au sein d’un groupe

Connaitre les outils à notre disposition

Etablir un plan d’action de prévention en amont

Module 3 : Le retour au travail : mise en place d’un accompagnement adapté

Préparer l’entretien avec le salarié concerné

Présenter le rôle du manager, des collègues et ou du RH/ référent RPS

Création d’outils

Les risques psychosociaux

Au début des années 2000 en France, le stress au travail devient un sujet de société. L’approche est d’abord centrée sur l’individu et la santé, avant que le concept de risques psychosociaux ne s’impose et n’amène à prendre en charge la dimension organisationnelle. Cette évolution trouve sa traduction dans une évolution du droit et du cadre conventionnel.  Avec cette formation vous aurez la capacité de comprendre pour agir sur les risques psychosociaux.

Le + : une intervenante passionnée par son sujet !

« Accueillir avec confiance une difficulté, c’est déjà la faciliter. » Abdessamad  Bennani

  • Public : Membres du CSE, CSST, managers, fonction RH, cadre de santé.
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 2 jours
  • Formatrice : Coach professionnel certifié  ; Transformance Pro Paris, spécialisée dans les RPS et experte du « Burn out professionnel ».
  • Tarifs :
  • En inter : 580 euros TTC
  • En intra : sur devis

 Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Apport théorique
  • Méthode maïeutique
  • Echanges d’expériences
  • Cas pratiques
  • Réflexions personnelles sur les mesures de prévention définies
  • Correction collégiale

Modalités d’évaluation : 

Test post formation – QCM – questions ouvertes/fermées – Bilan individuel et collectif de la formation – Attestation fin de formation

Objectifs

ÊTRE CAPABLE DE : 

  • Connaitre le cadre juridique et règlementaire en matière des risques professionnels et notamment RPS “Risques Psychosociaux”
  • Détecter et comprendre les facteurs de risque
  • Agir auprès du salarié confronté à une problématique de type RPS
  • Adapter votre posture en fonction des niveaux de préventions et de vos prérogatives

PROGRAMME

Cadre juridique et règlementaire des risques psychosociaux

Historique de la santé au travail

  • Santé au travail : l’évolution du contexte, du cadre règlementaire et juridique
  • Les organismes de prévention « SPST/INRS/CARSAT/OPPBTP/ARACT »
  • Loi du 02/08/2021 en matière de prévention en santé au travail entrée en vigueur au 31/03/2022
  • Le PST 4 “Plan Santé Travail”
  • Obligation de sécurité et de résultat de l’employeur / Sanctions Civile /Pénale et/ou Administrative
  • Obligation du salarié en matière de prévention
  • L’IBET@ “Indice de bien-être au travail »

Connaître les RPS

  • Le rapport GOLLAC “Facteurs de risque psychosociaux en 6 axes »
  • Les 3 grandes familles des Risques psychosociaux
  • Les symptômes et les effets
  • Les ingrédients du stress (travaux de Hans Seyli et Henri Laborit)
  • Différence entre stress aigu et stress toxique/

Diagnostiquer, Analyser, Traiter

Comprendre et reconnaitre les facteurs de risques

  • Les différentes grilles diagnostics
  • Les tests d’évaluation du niveau de stress
  • Définition du profil à risque

Etablir un plan d’action de prévention

  • Les niveaux de prévention décliner à l’entreprise
  • Prise en charge des RPS par l’Assurance Maladie
  • Maladie professionnel / taux AT/MP

Santé des collaborateurs et Santé de l’organisation

Pérenniser et évaluer la démarche de prévention

  • Développer une approche assertive
  • La grille « Signes de Santé au travail »
  • Le concept Inclusion/Contrôle/Ouverture (Will Schutz-Element Humain)
  • Elaborer une check List de mesures de protection individuelle RPS

Premiers secours

Cette formation essentiellement basée sur les mises en situation vous permettra de connaître les gestes de premiers secours. Alerter et protéger les personnes qui vous entourent est un engagement citoyen. Passionné et engagé le formateur vous transmettra ses connaissances et validera avec vous les gestes de premiers secours.

« Les gestes de premiers secours une responsabilité citoyenne. » Franck Rigaud

  • Public : Tout professionnel
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 1 jour
  • Formateur : Formateur de SST, pompier reconnu INRS
  • Tarifs :
  • En inter : 180 euros TTC
  • En intra : sur devis
  • Taux de satisfaction globale : 96%

 Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Apport théorique
  • Méthode maïeutique
  • Analyses des pratiques professionnelles apportées par les participants
  • Analyses individuelle et collective
  • Cas concret
  • Mise en situation
  • Pratique 80% de la formation

Modalités d’évaluation : 

Evalaution formative des mises ne situation par le formateur – Bilan individuel et collectif de la formation -Attestation fin de formation.

 Objectifs 

ÊTRE CAPABLE D’ : 

  • Exécuter correctement les gestes de secours destinés à protéger la victime et les témoins, d’alerter les secours d’urgence adaptés et d’empêcher l’aggravation de l’état de la victime, et préserver son intégrité physique en attendant l’arrivée des secours

PROGRAMME

Malaise et alerte

✓ Conduite à tenir face à une personne victime d’un malaise

✓ Maintenir libre les voies aériennes d’une victime inconsciente qui respire en attendant l’arrivée des secours d’urgence

✓ Transmettre au service de secours un message d’urgence adapté

Plaies, hémorragie et la protection

✓ Conduite à tenir face à une plaie ;

✓ Réaliser une compression directe

✓ Choisir le geste adapté pour une victime qui présente une hémorragie extériorisée

Brûlure et traumatisme

✓ Conduite à tenir face à une brûlure ;

✓ Eviter toute mobilisation d’une personne victime d’une atteinte traumatique des os et articulations, en attendant les secours.

Obstruction des voies aériennes

✓ Identifier l’obstruction des voies aériennes ;

✓ Réaliser l’enchaînement des techniques chez l’adulte, l’enfant et le nourrisson en cas d’obstruction totale ;

✓ Conduite à tenir face à une obstruction partielle des voies aériennes

Arrêt cardiaque

✓ Identifier un arrêt cardiaque (adulte, enfant, et nourrisson) et réaliser une réanimation cardio-pulmonaire

Les premiers secours en santé mentale

Les Premiers Secours en Santé Mentale constituent l’aide qui est apportée à une personne qui subit le début d’un trouble de santé mentale, une détérioration d’un trouble de santé mentale, ou qui est dans une phase de crise de santé mentale. Les premiers secours sont donnés jusqu’à ce qu’une aide professionnelle puisse être apportée, ou jusqu’à ce que la crise soit résolue. Ils sont l’équivalent en santé mentale, des gestes de premier secours qui apportent une aide physique à une personne en difficulté.

« La santé mentale est un “état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté.» L’Organisation mondiale de la santé (OMS)

  • Public : Tout professionnel
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 2 jours
  • Formatrice : Coach professionnelle certifiée ; Transformance Pro Paris, spécialisée dans les RPS et experte du « Burn out professionnel », accrédité PSSM France
  • Tarifs :
  • En inter : 450 euros
  • En intra : sur devis

 Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Apport théorique
  • Méthode maïeutique
  • Echanges d’expériences
  • Eléments forts : Une démarche pédagogique participative pour : • Prendre confiance dans l’interaction avec des personnes éprouvant un problème de santé mentale ou en crise de santé mentale • Revoir ses représentations concernant la santé mentale • Renforcer l’aide apportée aux personnes en crise ou éprouvant un problème de santé mentale
  • Cas pratiques
  • Réflexions personnelles sur les mesures de prévention

Modalités d’évaluation : 

Autopostionnement – test post formation – QCM – questions ouvertes/fermées – Evaluation de la formation en groupe et en individuel – Attestation fin de formation

Objectifs

ÊTRE CAPABLE DE : 

  • Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
  • Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
  • Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner d’information adaptée
  • Mieux faire face aux comportements agressifs

PROGRAMME

La formation apprend comment fournir un soutien initial aux personnes qui subissent le début de troubles de santé mentale, la détérioration de troubles existants de santé mentale, ou des crises de santé mentale.

Introduction et aperçu des sessions

– Introduction à la santé mentale et aux interventions

  • Santé mentale en France (facteurs de risque – statistiques – conséquences)
  • Interventions efficaces

– Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale

  • Premiers Secours en Santé Mentale

> Cadre des premiers secours en santé mentale

> Le plan d’action AERER

  • Présentation de la dépression

> Signes et symptômes

> Interventions

– Le plan d’action pour la dépression

  • Rappel de la dépression
  • Action 1 pour la dépression
  • Crise suicidaire : Présentation – Assister

Session 2.2 – Les troubles anxieux

  • Présentation des troubles anxieux

> Signes et symptômes

> Interventions

– Le plan d’action pour les troubles anxieux

  • Rappel des troubles anxieux
  • Le plan d’action PSSM pour les troubles anxieux, attaques de paniques et chocs post-traumatique

> Action 1 pour les troubles anxieux (hors crise)

> Crise d’attaque de panique : Présentation – Assister

> Crise après un événement traumatique : Présentation – Assister

– Les troubles psychotiques

  • PSSM pour les troubles anxieux (suite)
  • Présentation des troubles psychotiques

> Signes et symptômes

> Interventions

– Le plan d’action pour les troubles psychotiques

  • Rappel des troubles psychotiques
  • Action 1 pour les troubles psychotiques
  • Crise psychotique sévère : Présentation – Assister
  • Premiers Secours pour les troubles psychotiques (suite)

– L’utilisation des substances et le plan d’action

  • Présentation des troubles liés à l’utilisation de substances

> Signes, symptômes

> Interventions

    • Action 1 pour l’utilisation de substances
    • Crise liée à l’utilisation de substances
    • Crise d’agressivité
    • Urgence médicale

Harcèlement moral et sexuel

Le harcèlement moral ou sexuel est une préoccupation croissante dans le monde de l’entreprise. Il doit être pris en compte dans la prévention des risques psychosociaux (RPS). S’emparer de ce sujet c’est anticiper, éviter les situations néfastes au travail, diminuer les situations de stress. Cette formation vous permettra d’élaborer des pistes de prévention pour un lieu de travail sécurisant.

« Chaque voix contre le harcèlement est un pas vers un monde meilleur. » Inconnu

  • Public : Tout professionnel
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 1 jour
  • Formatrice : Coach professionnelle certifiée  ; Transformance Pro Paris, formée à l’harcèlement moral et sexuel
  • Tarifs :
  • En inter : 290 euros TTC
  • En intra : sur devis

 Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Apport théorique
  • Méthode maïeutique
  • Réflexions de groupe
  • Exemples à partir de cas concrets tirés de la Jurisprudence et de l’expérience des participants
  • Résolution de cas pratiques
  • Exercices et travaux de groupe
  • Création d’outils

Modalités d’évaluation : 

Auto évaluation préalable en amont de la formation – QCM – Bilan individuel et collectif de la formation – Attestation fin de formation

Objectifs

ÊTRE CAPABLE DE : 

  • Définir le cadre juridique des diverses formes de harcèlement
  • Reconnaître et identifier les situations de harcèlement sexuel ou moral au travail ou les comportements à risque
  • Sécuriser la relation employeur/salarié(e) en adoptant les bons réflexes pour lutter contre toute forme de harcèlement

PROGRAMME

Le cadre juridique des différentes formes de harcèlement au travail

Les lois des 17 janvier 2002, 6 août 2012, 4 août 2014, du 3 août 2018 renforçant la lutte contre les violences sexuelles et sexistes dite loi Schiappa et la loi Santé au Travail du 2 août 2021

Les différentes formes de harcèlement (moral, sexuel “par nature”, “par assimilation”, lié aux agissement sexistes, “discriminatoire”) et en distinguer les éléments constitutifs

Préciser les dispositions du Code Pénal et du Code du Travail sur ces divers types de harcèlement

Faire le point sur les différentes obligations de l’employeur et du cadre responsable dérivées de l’obligation générale de sécurité

Comment agir concrètement en cas de harcèlement moral et/ou sexuel

Les différentes étapes du signalement d’une situation de harcèlement :

Entretiens avec victime et auteur possibles de harcèlement,

Témoins éventuels,

Managers des deux parties en conflit

Enquêtes internes, auditions diverses plus poussées, enquête déléguée à un spécialiste (IPRP)

Rédaction du compte rendu de l’enquête

Présentation d’une autre procédure pouvant mettre fin au trouble avéré de harcèlement :  la médiation

Prendre connaissance des sanctions envisageables en cas de harcèlement moral ou sexuel

Quelles sont les sanctions potentiellement prises par l’employeur ?

Quelles sont les sanctions possiblement prises par la Justice ?

Sécuriser la relation contractuelle entre employeur et salarié/e

Trouver et mettre en place des solutions permettant d’agir concrètement face au harcèlement moral/sexuel


Référente pédagogique et handicap

Justine Blanchet
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